這段日子因疫情影響，旅游業(yè)、線下零售、餐飲酒店等等依賴線下實(shí)體門店消費(fèi)場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)，都遭受到了不同程度的打擊。實(shí)體店的業(yè)績(jī)、銷量狀態(tài)每況愈下，那些不被大眾所知的獨(dú)立餐飲店、服裝行業(yè)店、書店等，幾乎在這場(chǎng)危機(jī)下，被掩埋得悄然無聲。

歷史長(zhǎng)河里的一滴水，落在每個(gè)人身上都是不可承受的重量。

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1. 現(xiàn)飛速發(fā)展的時(shí)代，實(shí)體店會(huì)逐漸消亡嗎？

人是社交型動(dòng)物，人的本質(zhì)屬性有：自然屬性和社會(huì)屬性。我們都生活在一定的社會(huì)之中，都必然具有社會(huì)屬性。所以人是社交動(dòng)物是必然的?，F(xiàn)飛速發(fā)展的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得更為重要。雖然電商時(shí)代已愈發(fā)繁榮，但消費(fèi)者還是需要情懷、文化、真實(shí)體驗(yàn)感。和情懷與價(jià)格同樣重要。所以，實(shí)體店不會(huì)消亡，而是在轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

2. 疫情之下，實(shí)體店該不該轉(zhuǎn)型升級(jí)？如何突破壁壘，轉(zhuǎn)危為機(jī)？

眾所周知，在前幾年有幾個(gè)老品牌關(guān)了過10000家實(shí)體門店。但是深究背后的原因，不是被電商打敗的，而是敗給了自己。如果一個(gè)傳統(tǒng)品牌，不能做到適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，實(shí)行線上線下雙銷，實(shí)體商家可能會(huì)被自己打敗。還有一部分原因則為更多的新興品牌正強(qiáng)勢(shì)崛入。

譬如，近期興起的社群生鮮店，生鮮超市，疫情期間無法做到實(shí)體店開門，但是通過線上渠道開店、社群運(yùn)營(yíng)等方式，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)很好的營(yíng)銷場(chǎng)景。真正做到線上購(gòu)物、下單，商家之間（無接觸）配送到指定的收貨位置。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，通過實(shí)行線上、線下雙融合的商家，在疫情期間生意都比以往上漲很多，這并不代表他們的貨物有多厲害，而是因?yàn)樗麄冇脤?duì)了方法，從而轉(zhuǎn)危為機(jī)。

所以，無數(shù)店鋪經(jīng)營(yíng)者的思維謹(jǐn)防停留在工業(yè)社會(huì)的時(shí)代——“開個(gè)店就會(huì)有人來買東西的?！?nbsp;需充分了解現(xiàn)在的80、90、00后的消費(fèi)方式，了解你的客戶。譬如：網(wǎng)絡(luò)生活、視野擴(kuò)大、精神需求。

3. 實(shí)體店如何利用新媒體力量打造個(gè)人IP、流量矩陣？

由此可見、實(shí)體店只有線上和多個(gè)場(chǎng)景融合，才不會(huì)受客流量的局限。

通過社群運(yùn)營(yíng)可獲客、通過小程序、社群、微信、直播與線下實(shí)體結(jié)合、構(gòu)建成立體的銷售場(chǎng)景，通過不同的銷售場(chǎng)景去滿足不同客戶的需求。

那么，給自己的個(gè)人品牌ip定位，給自己打上標(biāo)簽。更會(huì)事半功倍，讓更多的人產(chǎn)生聯(lián)想、受眾記住。但還有一個(gè)重要因素，就是成為“話題制造者”，懂得適時(shí)制造供大家閱讀、討論的爭(zhēng)議性話題。話題不管是抨擊也好，贊美也罷，終究讓更多人知道了你、獲取更多曝光量。

但是，好的話題，會(huì)讓更多的人去分享，去討論，為你自動(dòng)傳播。

古語有云：“好馬不怕路遙遠(yuǎn)，真金不怕紅爐火,酒香不怕巷子深”。流量矩陣也是及其重要的。要想讓自己的企業(yè)個(gè)人品牌ip被更多的人知道，那么就離不開自媒體推廣。